系统运维响应慢被投诉、数据备份出问题丢客户、投标时因“服务体系不规范”直接出局——某IT服务商因服务混乱,3个月流失5家大客户;某云计算公司竞标央企项目,就差ISO20000认证错失百万订单。在IT服务竞争白热化的今天,“服务标准化”早已不是加分项,而是生存线。ISO20000信息技术服务管理体系认证,正是IT企业的“服务质量通行证”与“投标硬底牌”,[贵州汇黔通认证咨询]8年IT行业服务经验,帮你把“服务短板”变“竞争X势”!
ISO20000认证:IT服务企业的“三大核心价值”,看得见的收益
作为XX个信息技术服务管理国际标准,ISO20000聚焦IT服务全流程标准化,从服务设计、交付到运维,全方位提升企业服务能力,价值直接落地营收: